为深入开展志愿者助残“阳光行动”，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断发展壮大助残志愿者队伍，努力实现残疾人平等、参与、共享的目标。团市委充分发挥共青团组织联系青年优势，以示范辐射带动为主，多形式、多层次开展关爱助残人工作，切实帮助残疾人群体解决生产生活困难。
一、强化队伍建设。
依托“志愿云”系统为平台，大力加强助残志愿服务队伍建设，积极建立志愿服务组织，着力巩固志愿服务阵地，不断规范助残志愿者注册和管理。截止目前，共有5272名志愿者与9837名残疾人结成长期固定的“一对一”、“多对一”、“一对多”的帮扶对子。组建了“社区志愿助残”、“青年志愿助残”、“巾帼和家庭志愿助残”、“红领巾手拉手志愿助残”、“科技志愿助残”、“法律志愿助残”等助残服务站点36个，为残疾人提供多方面和个性化的志愿服务，志愿服务基础逐步夯实。
二、强化平台创新。
为搭建阳光助残志愿者服务平台，全市各级团组织在原有志愿者服务队的基础上，进一步进行规范和提高，有针对性地对“特殊教育学校、孤儿院、福利院”等孤残儿童、青少年群体开展学业辅导、自护教育、日常生活、科技教育、就业创业、康复服务、法律援助、爱心捐赠等助残志愿服务活动，通过无偿提供康复医疗、就业指导、维权咨询、看护照料、心理辅导等服务，切实解决残疾人群体的生产生活问题。同时，以节假日为契机，组织志愿者深入街道、社区、集镇等人口较集中的区域大力宣传党和政府的有关针对残疾人的政策法规，同时开展残疾人捐赠、医疗康复等志愿助残服务活动，为孤残儿童、青少年健康成长营造了良好的社会环境。
三、丰富活动载体。
以“助残宣传、免费义诊、爱心捐赠、阳光行动”为载体，充分发挥团组织的先锋模范带头作用，在元旦、春节、雷锋日、全国助残日期间广泛开展志愿服务。一是慰问特困残疾青少年、儿童800余人次，发放慰问金（校服等物品）6余万元；二是协调企业解决200余人的就业，资助残疾人创业10000余元；三是争取到爱心慈善组织为残疾人捐赠约15万元；四是帮助先天性心脏病青少年、儿童患儿获得免费救治110人次，约150万元；五是发放康复科普、关爱自闭症、残疾人工作法规宣传手册1万余册。
四、注重宣传效应。
以助残日为契机，充分发挥报刊、广播、电视、互联网等新媒体，大力弘扬人道主义精神，普及志愿服务理念，介绍志愿助残知识，宣传志愿助残的感人事迹，进一步加大了关爱残疾人工作的社会宣传力度。通过发放助残宣传手册，开展健康咨询、介绍志愿助残知识等形式开展活动，正确引导人们理解、关注、参与志愿助残活动，广泛营造社会各界共同参与的良好社会氛围，使志愿助残不断成为人们的自觉行动。
